Ασφάλιση Οχημάτων

[Ε]: Γιατί να προτιμήσω την κάλυψη Comprehensive Superior αφού το ασφάλιστρο είναι πιο ψηλό;

[Α]: Η Comprehensive Superior είναι το καμάρι της Τηλευθείας! Προσφέρει στον πελάτη την ευρύτερη δυνατή κάλυψη αφού είναι εμπλουτισμένη με 16 ωφελήματα. Έτσι με μια μικρή αύξηση στο ετήσιο ασφάλιστρο (ελάχιστη σε σχέση με τα επιπρόσθετα ωφελήματα) εκτός της βασικής κάλυψης που προσφέρουν σχεδόν όλες οι εταιρείες της αγοράς, το Comprehensive Superior προσφέρει επίσης οδική βοήθεια, κάλυψη για θεομηνίες, σεισμούς, απεργίες, οχλαγωγίες, απώλεια χρήσεως, ανεμοθώρακα, προσωπικά ατυχήματα και άλλα. Παράλληλα οι πελάτες μας απολαμβάνουν και εκπτώσεις σε είδη αυτοκινήτου μέσω του Τηλευθεία Club. Αυτό εξηγεί και τη μεγάλη ανταπόκριση των πελατών μας, αφού 7 στις 10 ασφαλίσεις περιεκτικής κάλυψης είναι Comprehensive Superior!

[Ε]: Γιατί να ασφαλιστώ με περιεκτική κάλυψη (Comprehensive Plus ή Comprehensive Superior) αφού ο νόμος απαιτεί μόνο κάλυψη Ευθύνης Έναντι τρίτων;

[Α]: Η Comprehensive Plus και η Comprehensive Superior εκτός από τα πολλά επιπρόσθετα ωφελήματα που προσφέρουν, παρέχουν επίσης κάλυψη για οποιαδήποτε ζημιά στο όχημα. Έτσι θα είστε σίγουροι ότι μετά από κάθε ατύχημα που προκαλεί ζημιά στο όχημά σας θα είμαστε στο πλευρό σας να σας αποζημιώσουμε, ακόμα και αν η ευθύνη δεν είναι δική σας. Επίσης θα υπάρχει κάλυψη αν το αυτοκίνητο σας χτυπήθηκε ενώ βρισκόταν σε χώρο στάθμευσης η αν αυτός που σας προκάλεσε τη ζημιά δεν ήταν ασφαλισμένος. Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις η Comprehensive Plus και η Comprehensive Superior σας προσφέρουν την κάλυψη που χρειάζεστε, ενώ η ασφάλιση Ευθύνης Έναντι Τρίτων που απαιτεί ο νόμος, όχι.

[Ε]: Σε πόσες μέρες θα έχω το συμβόλαιό μου;

[Α]: Στην Τηλευθεία είμαστε περήφανοι για τις γρήγορες διαδικασίες μας. Στόχος μας δεν είναι μόνο η φιλική εξυπηρέτηση και τα εξαιρετικά προϊόντα αλλά επίσης η ταχύτητα με την οποία διεκπεραιώνουμε την εργασία μας. Η τηλεφωνική συνδιάλεξη μαζί σας διαρκεί γύρω στα 5-10 λεπτά και, μόλις πάρουμε τη συγκατάθεσή σας, τυπώνουμε σε 1 λεπτό όλα τα απαραίτητα έγγραφα. Το καλυπτικό σημείωμα (cover note) μπορεί να σταλεί αμέσως μέσω φάξ και το συμβόλαιο αποστέλλεται την ίδια μέρα, μέσω ταχυδρομείου.

[Ε]: Προσφέρετε ευκολίες πληρωμής;

[Α]: Βεβαίως. Δικαιούστε μέχρι και 6 μηνιαίες δόσεις από τον λογαριασμό σας στην Τράπεζα Κύπρου με αυτόματη τραπεζική εντολή.

[Ε]: Τι πρέπει να προσέχω πριν πάρω την τελική απόφαση για την εταιρεία και την κάλυψη που θα διαλέξω για την ασφάλιση του οχήματος μου;

[Α]: Ο καθένας από μας είναι ελεύθερος να διαλέξει όποια εταιρεία και προϊόν νομίζει οτι ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες του. Κάποια σημεία που θα πρέπει να λάβει υπόψη είναι το μέγεθος, το κύρος και την αξιοπιστία της ασφαλιστικής εταιρείας που θα διαλέξει καθώς και την πείρα και τον επαγγελματισμό των υπαλλήλων της. Μια τέτοια εταιρεία σίγουρα θα υποστηρίξει τον πελάτη της σε περίπτωση ατυχήματος χωρίς υπεκφυγές. Επίσης, πρέπει να σιγουρευτεί για την κάλυψη που του προσφέρεται έτσι ώστε να μη μείνει εκτεθειμένος την ώρα της ζημιάς. Για παράδειγμα μια απλή περιεκτική κάλυψη που προσφέρεται στην αγορά διαφέρει κατά πολύ απο την Comprehensive Superior της Τηλευθείας που παρέχει επίσης οδική βοήθεια, κάλυψη για θεομηνίες, σεισμούς, απεργίες, οχλαγωγίες, απώλεια χρήσεως, προσωπικά ατυχήματα και άλλα. Ο καθένας από μας κοιτάζει το ασφάλιστρο που του ζητά μια ασφαλιστική εταιρεία όμως δεν πρέπει να αποτελεί και το μοναδικό κριτήριο για την επιλογή της ασφαλιστικής κάλυψης και της ασφαλιστικής εταιρείας. Η ευρύτητα της προσφερόμενης κάλυψης είναι σημαντική, κι αυτό φαίνεται όταν θα χρειαστούμε την ασφαλιστική κάλυψη σ'ένα ατύχημα. Το σύνθημα μας "Πληρώνουν σαν Τράπεζα" είναι μια δέσμευση πού μόνο εμείς προβάλλουμε. Προτίμηση πρέπει να δίνεται όχι στην πιο φθηνή προσφορά αλλα στο προϊόν που δίνει την ευρύτερη κάλυψη στην καλύτερη τιμή.

[Ε]: Η προσφορά ασφάλισης μέσω διαδικτύου διαφέρει απο αυτή μέσω τηλεφώνου;

[Α]: Η προσφορές που δίνουμε στους πελάτες μας μέσω του τηλεφώνου ή μέσω του διαδικτύου είναι πάντοτε οι ίδιες, αφού κοστολογούνται αυτόματα απο το σύστημα της Εταιρείας μας. Αν υπάρχει διαφορά δεν οφείλεται σε διαφορετική κοστολόγηση, αλλά, συνήθως, στα διαφορετικά στοιχεία που καταχωρήθηκαν στο σύστημα. Συνήθως στη μια απο τις δυο προσφορές δηλώθηκε διαφορετική αξία του οχήματος, διαφορετικοί εξουσιοδοτημένοι οδηγοί, δε δηλώθηκαν οι προηγούμενες απαιτήσεις κτλ. Με ένα τηλεφώνημα στο 8000 8787 οι λειτουργοί μας θα χαρούν να σας λύσουν όλες σας τις απορίες.

[Ε]: Η προσφορά που πήρα από άλλη ασφαλιστική εταιρεία είναι πολύ πιο χαμηλή από τη δική σας. Γιατι;

[Α]: Βεβαιωθείτε πρώτα απ'όλα ότι η προσφορά που έχετε περιλαμβάνει ένα προς ένα όλα τα ωφελήματα που σας προσφέρουμε εμείς και ότι τα στοιχεία που δώσατε είναι ακριβώς τα ίδια. Επιπρόσθετα, πρέπει επίσης να γνωρίζετε ότι η κάθε ασφαλιστική εταιρεία χρησιμοποιεί διαφορετική τιμολόγηση και οπωσδήποτε διαφορετικά επίπεδα εξυπηρέτησης. Εμείς περιφανευόμαστε για το επίπεδο εξυπηρέτησης που προσφέρουμε στους πελάτες μας, γι'αυτό και σύνθημα μας είναι "Πληρώνουν σαν Τράπεζα".